Креативный-ребенок.РФ
18+

Магазин Закрыт

Магазин работает:
с понедельника - воскресенье

Магазин НЕ работает!!!

Пользовательское соглашение


Условия и порядок продажи товаров.


Утверждено 25 апреля 2011 года


Сторонами настоящего Пользовательского соглашения (далее по тексту – Соглашение) являются:
Продавец:Индивидуальный предприниматель Пользователь (Покупатель) – физическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством РФ, которое в соответствии с нормами действующего гражданского законодательства РФ признается участником гражданских правоотношений.

Настоящее Соглашение, а также информация о товарах, размещенная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.  
Во всем, что не предусмотрено настоящим Соглашением, применению подлежит действующее законодательство Российской Федерации, в частности:

  • Гражданский кодекс РФ, §2 «Розничная купля-продажа»;

  • Закон РФ №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», с изменениями и дополнениями;

  • Правила продажи товаров по образцам, утв. Постановлением Правительства РФ №918 от 21 июля 1997 года, с изменениями и дополнениями;

  • Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года, с изменениями и дополнениями;

  • Правила продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства №612 от 27 сентября 2007 года.

1.    Действие соглашения.

1.1.    Правила настоящего соглашения распространяются на Пользователей сайта http://креативный-ребенок.рф(далее – Сайт).
1.2.    При использовании сайта http://креативный-ребенок.рф Пользователь принимает настоящее Соглашение в целом и без оговорок.  
1.3.    Продавец оставляет за собой право изменения условий настоящего Соглашения в одностороннем порядке без специального уведомления Пользователя. Текст Соглашения в новой редакции подлежит публикации в сети Интернет по адресу: http://креативный-ребенок.рф. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено в тексте новой редакции Соглашения.

2.    Порядок и условия продажи товаров.

2.1.  Покупатель самостоятельно оформляет заявку на сайте с использованием регистрационной формы. Заявкой Покупателя в целях настоящего Соглашения является надлежащим образом заполненный запрос, содержащий информацию о Покупателе и выражающий намерение Покупателя приобрести товар, выбранный на сайте.

2.2.  Оформления Заявок на Сайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой (), в противном случае Покупателю не будет предоставлена возможность оформления Заявок на товар.
2.3.  После оформления заявки Покупатель получает на адрес электронной почты, указанный в заявке, информацию о содержании заявки .
2.4.  После оформления заказа операторы Cайта связываются с Покупателем по указанному в заказе номеру телефона для подтверждения заказа, уточнения даты, времени и места доставки товара. Если оператор по каким-либо причинам не смог связаться с Покупателем (наш call-центр делает не менее 10 попыток дозвона с 10 до 21 часа по местному времени), то такой заказ считается неподтвержденным, и автоматически аннулируется.

2.5.  Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ Покупателя на этапе подтверждения заказа.
2.6.  Цена товара указана на Сайте без учета стоимости доставки товара Покупателю.
2.7.  Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена товара, на который Покупателем оформлена заявка, изменению не подлежит.
2.8.  Оплата товара осуществляется Покупателем наличными денежными средствами в момент передачи товара Покупателю представителем Продавца (курьерской службой), либо по безналичному расчету на расчетный счет Продавца.

2.9.  Доставка товара осуществляется в пределах Москвы, Московской области курьерской службой. Доставка товара осуществляется в пределах Росси автотранспортными компаниями
2.10.  Стоимость доставки товара рассчитывается после оформлении заявки на Сайте в порядке, установленном п. 2.1. настоящего Соглашения, и не включается в стоимость товара.
2.11.  Продавец гарантирует передачу заказанного Покупателем товара курьерской службе (автотранспортной компании) в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения заказа Продавцом. Доставка товара Покупателю  осуществляется курьерской службой (автотранспортной компании) в соответствии с порядком и правилами соответствующей курьерской службы (автотранспортной компании).  
2.12.  Задержки при доставке товара, возникающие не по вине Продавца, возможны. Продавец выполнит все действия, необходимые для соблюдения сроков доставки.

2.13.  Право собственности на товар переходит Покупателю в момент принятия товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Покупателем товара и подписания товаросопроводительных документов для (Москвы, Московской области ). Право собственности на товар переходит Покупателю в момент принятия товара автотранспортной компании при условии оплаты Покупателем товара и подписания товаросопроводительных документов для (России кроме Москвы, Московской области).

3.    Условия возврата и обмена товара.

3.1.   Возврат товара надлежащего качества:

3.1.1. Покупатель может отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения – в течение 7 дней.

3.1.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. Покупатель предоставляет копии указанных документов и заполняет заявление на возврат.

3.1.3. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. Перечень).


3.2.     Возврат товара ненадлежащего качества:

3.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна (цвета) или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки товара.

После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

3.2.2. Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара необходимо: 

  • Заполнить заявление на возврат, подробно указав, какой именно дефект содержит возвращаемый Вами товар  (форму заявления см. ниже);

  • Аккуратно упаковать товар к возврату, вложить товарный или кассовый чек, заполненное заявление, копию документа удостоверяющего личность;
  • Товар необходимо передать в полной комплектации, со всеми комплектующими и полным комплектом принадлежностей, указанным в технической документации (технический паспорт или заменяющий его документ).


3.3. Товар возвращается Покупателем самостоятельно по адресу: .

3.4. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При возврате товара надлежащего качества возвращается сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества возвращается стоимость товара вместе со стоимостью доставки.

3.5. Все вопросы по качеству товара принимаются по адресу электронной почты: 

 4. Права на торговые марки, товарные знаки, авторские права.

4.1. Все торговые марки, товарные знаки являются собственностью их владельцев.
4.2. Продавец является владельцем авторских прав на дизайн, программное обеспечение сайта http://креативный-ребенок.рф.
4.3. Любое воспроизведение материалов сайта http://креативный-ребенок.рф без письменного разрешения Продавца запрещено.

 5. Информация о товарах.

5.1. Под информацией о товарах понимаются характеристики, описания, параметры, изображения, цены потребительских товаров.
5.2. Заполнение Покупателем регистрационной формы на сайте является его согласием на получение от Продавца уведомлений рекламно-информационного характера (рассылки). Уведомления направляются покупателю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, ежедневно либо еженедельно.
5.3. Покупатель имеет право отказаться от рассылки Путем сообщением на адрес электронной почты об отказе на рассылку .  

6. Покупатель подтверждает и согласен с нижеследующим:

 6.1. Покупатель дает разрешение на обработку своих персональных данных,  в целях выполнения условий настоящего Соглашения. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных. Настоящее согласие дано на весь срок действия Соглашения.

7. Пользователь обязуется:

7.1. Воздерживаться от копирования, а также от воспроизведения, изменения, дополнения, распространения (включая публичную демонстрацию), использования в коммерческих либо иных целях содержимого сайта  http://креативный-ребенок.рф (либо любой его части), а также воздерживаться от создания на его (ее) основе производных объектов без предварительного письменного разрешения Продавца.
7.2. Не использовать приборов либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования сайта http://креативный-ребенок.рф.
7.3. При оформлении заказа и регистрации на сайте предоставлять данные о себе, которые не должны:

  • быть ложными, неточными или вводящими в заблуждение;

  • содержать компьютерные вирусы, а также иные компьютерные программы, направленные, в частности, на нанесение вреда, неуполномоченное вторжение, тайный перехват либо присвоение данных любой системы либо самой системы, либо ее части, либо личной информации или иных данных;

  • иным образом нарушать действующее законодательство РФ.

8. Продавец обязуется:

8.1. Предоставлять Покупателю доступ к предназначенной для всеобщего обозрения информации о товарах, размещаемых на сайте http://креативный-ребенок.рф.
8.2. При совершении Пользователем заказа товара, осуществить обработку информации и обеспечить передачу товара Покупателю на условиях настоящего Соглашения.  
8.3. Не предоставлять информацию, полученную от Покупателя, (включая адрес электронной почты) третьим лицам для рассылки нежелательной коммерческой информации (SPAM).

9. Ответственность сторон.

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Покупатель несет ответственность за достоверность и соответствие действующему законодательству РФ предоставляемых им сведений.
9.3. Продавец не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения.

10. Заключительные положения.

10.1. При возникновении между Сторонами споров и разногласий по настоящему Соглашению или в связи с ним Стороны обязуются разрешать их путем переговоров.
10.2. Если какие-либо споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения, или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не разрешены в соответствии с п. 10.1. настоящего Соглашения, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г.Москвы. Споры рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Если иное не установлено настоящим Соглашением, любая корреспонденция должна направляться Продавцу по адресу электронной почты  
10.4. Заказ товара на сайте http://креативный-ребенок.рфозначает безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Соглашения.
10.5. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.